IT服务为达勒姆学院和安大略理工大学的学生和员工提供服务。开云体育官方下载安装包手机版我们致力于通过多种渠道提供最好的服务,包括电话、电子邮件、实时聊天和面对面的支持。
主服务台位于戈登·威利大厦SW100室。这个区域通常被称为Computer Commons,这里有超过100台pc,超过25台imac和6台打印机。
我们鼓励您访问主要服务台门户网站,以获得有关我们提供的服务、我们当前的工作时间和关闭日期的更多信息,以及一个有用的常见问题解答部分,其中包含关于如何使用该机构提供的许多服务或软件的文档。
您可以在这里找到服务台入口:https://servicedesk.dc-ot.ca/.
我们鼓励所有学生参观我们的快速入门,让你轻松掌握基本资料,协助你首次登入及使用主要资讯科技服务。
提供的服务:
- 笔记本电脑维修,诊断和一般操作系统支持(学院提供手提电脑)
- 网络访问问题
- MyDC& MyOntarioTech(访问或网站特定问题)
- Mycampus(员工)
- 支持直流连接
- 画布上的支持
- 打印支持
- 电子邮件支持,包括:
- 华盛顿邮报
- Ontariotechu.net
- 员工的电子邮件
- 云服务问题(Office365 / GSuite)
- DC Live / Adobe Connect问题
- AppsAnywhere
- Splashtop
- 横幅访问或使用问题(人员)
- 语音信箱或电话(职员/教员)
联系我们
一般联系方式:
艾凡:servicedesk@dc-ot.ca
师:905.721.3333
在线聊天:
- 星期一至五:上午8:30至下午4:30
人:
- DC Oshawa: Gordon Willey大楼,SW100
- DC Whitby:计算机公共设施,1-1室