IT服务为达勒姆学院和安大略理工大学的学生和员工提供服务。开云体育官方下载安装包手机版我们致力于通过包括电话、电子邮件、实时聊天和当面支持在内的多种渠道提供最好的服务。
主服务台位于戈登·威利大厦SW100室。这个区域通常被称为计算机共享区,这里有超过100台pc,超过25台imac和6台打印机。
我们鼓励您访问主要服务台门户网站,以获得更多关于我们提供的服务、我们的当前时间和关闭日期的信息,以及一个有用的常见问题部分,其中包含如何使用机构提供的许多服务或软件的文档。
你可以在这里找到服务台的入口:https://servicedesk.dc-ot.ca/.
我们鼓励所有学生参观我们的快速入门页面查阅有关的基本资料,以协助你第一次登入及使用主要资讯科技服务。
提供的服务:
- 笔记本电脑维修,诊断和一般操作系统支持(学院提供笔记本电脑)
- 网络访问问题
- MyDC& MyOntarioTech(访问或网站特定问题)
- Mycampus(员工)
- 直流连接支持
- 画布上的支持
- 打印支持
- 电子邮件支持,包括:
- 华盛顿邮报
- Ontariotechu.net
- 员工的电子邮件
- 云服务问题(Office365 / GSuite)
- DC Live / Adobe Connect问题
- AppsAnywhere
- Splashtop
- 横幅访问或使用问题(人员)
- 语音邮件或电话(教职员/教职员)
联系我们
一般联系方式:
艾凡:servicedesk@dc-ot.ca
师:905.721.3333
在线聊天:
- 星期一至五:上午8:30至下午4:30
人:
- 华盛顿奥沙瓦:戈登·威利大厦,SW100
- DC惠特比:计算机馆,1-1室